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四川新宇空间钢结构工程有限公司
手机:18116560898  姜经理

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地址:四川成都武侯区武侯大道汇点广场




售后服务

随时拨打我们的 服务热线 我们的工作人员将为您提供有序、实质、高效的服务支持。周到的上门服务 公司在全国范围内均建立了自己的销售与服务网络,当您遇到所购产品出现故障时,将随时指定当地的售后服务中心或产品的代理商、经销商与您取得联系,及时提供周到的上门服务,帮您解决后顾之忧。 4 小时紧急响应, 72 小时修复故障 当接到您的报修请求后,公司工作人员会在 4 小时内作出紧急响应,并与您取得电话联系,回复其解决方案,随时通知贵方所在地售后服务机构的服务人员上门为其提供服务,承诺在 72 小时内修复故障。如果当地没有公司指定的服务机构,则请求贵方给予增加在途时间,出现特殊情况,我方将主动与您协商,直至圆满解决。 
5S服务理念  
微笑(smile)――用微笑传达我们开朗、体贴的服务态度。 
迅速(swift)――以迅速的动作快速地完成维修和保养服务。  
真诚(sincere)――真诚的态度工作是售后人员为人处事的基本原则。  
灵巧(skillful)――用智慧的工作方法和丰富的维修知识获得顾客的信赖。  

专业(specialty)――时刻学习专业知识,为客户提供专业而优质的服务


售前服务  
具有丰富经验的销售顾问,可充分了解客户需求,并向您提供专业意见,制定全套可行的定制方案。 并按照需要提供外观及结构图样,供您确认或提出修改意见。确保***终的产品与您的需求达成一致。  
售中服务  
我们将以******的方式包装和运输产品,由专业的安装工人安装到位,并派专员提供专业的产品专业知识。确保您的产品保持***长的使用寿命。  
售后服务  
记录着您使用的皖发产品的每一个细节,并将******存档,并记录下每次的服务内容及您的意见和建议做认真总结,每一次服务后您将收到一份“客户满意调查表 ” 以督促我们的工作。